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Le migliori food app per ordinare cibo a domicilio

Dicono che oggi ci sia un’app per tutto. Una soluzione veloce ed immediata per risolvere un problema o rispondere ad una necessità specifica. Ma non tutte le app sono uguali: uno dei casi più emblematici sono quelle per ordinare cibo a domicilio, le famose food app.

Quali sono quelle che veramente forniscono un efficiente servizio di consegna a domicilio?

Altroconsumo ne ha trovate 5 e ha effettuato un test pratico per fornire risultati quanto più attendibili possibile. Te lo riproponiamo, aggiungendo un prezioso consiglio finale.

Leggi tutto l’articolo del nostro Blog per scoprire di cosa si tratta.

food app

Testiamo le food app

Sotto la lente di ingrandimento sono finite 5 famosissime food app: JustEat, Moovenda, Glovo, Foodora e Deliveroo. Una degli aspetti più importanti, che spesso si sottovalutano per la scarsa comunicazione che viene fatta a riguardo, è la ristretta diffusione del servizio sul territorio.

Solo le grandi città possono godere dei servizi offerti da queste food app.

Secondo i dati di Altroconsumo, l’app che vanta una maggiore diffusione in Italia è sicuramente JustEat (che copre 446 città) mentre le meno capillari risultano sicuramente Moovenda e Glovo (rispettivamente presenti solo nei centri urbani di Roma e Milano).

JustEat

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Come detto, diffusissima in Italia, anche nelle periferie. Due ulteriori grandi pregi rispetto alle altre food app:

  • le spese di consegna non sono obbligatorie ma variano a seconda del locale in questione;
  • è possibile pagare in contanti alla consegna e non solo tramite Paypal o carta di credito).

Punto debole? La puntualità, non sempre garantita.

Deliveroo

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Testata a Milano e Roma, ma presente anche a Torino, Firenze e Milano).

Una delle food app più puntuali, ben diffusa a Milano ma molto meno a Roma.
Tallone d’Achille è sicuramente il costo di consegna: uno dei più alti (2,50€ per ordini che superano i 15€, per quelli inferiori ben 4,50€ di costi di consegna).

Foodora

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Milano e Torino le città testate, ma è attiva anche a Roma e Firenze.

Anche in questo caso, diffusione eccellente nel capoluogo lombardo e molto poco soddisfacente in quello piemontese.
Il costo di consegna, a differenza di Deliveroo, è fisso sui 2,90€. La cosa incoraggia molto chi vuole ordinare cibo per una o due persone o solo qualche pietanza. Buona puntualità.

Gloovo

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Presente solo nella circonvallazione esterna della città di Milano.

Non è letteralmente una food app, o meglio non solo. Infatti con Glovo è possibile ricevere a casa cibo da asporto come anche qualsiasi bene acquistabile.
I costi di consegna variano molto a seconda che il negozio di interesse sia o meno convenzionato con Glovo.
Per alcune attività convenzionate sono gratis, per quelle non convenzionate 4,90€!

Moovenda

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Attiva solo nel centro urbano di Roma. Forse la peggiore tra le food app testate:

  • scarsa diffusione sul territorio;
  • molto difficile da utilizzare;
  • disponibile solo su dispositivi Apple (quindi con sistema operativo iOS).

Vogliamo spezzare una lancia a favore? Buona la puntualità.

Il consiglio di Food-Delivery.it

Proviamo ora a guardare la cosa da un’ottica diversa, non dal punto di vista degli utenti finali ma dal punto di vista di un ristoratore.

Se gestisci un’attività con servizio di consegna a domicilio appoggiarti a una di queste food app può sicuramente garantirti nuovi clienti.
Un pò come se il tuo locale si trovasse nella via più importante e affollata di una metropoli. L’unico problema è che al civico successivo e a quello precedente, come anche sul marciapiede opposto, ci sono altri locali identici al tuo!

Seppure un cliente dovesse utilizzare la food app e scegliere il tuo negozio, come ricorderebbe chi sei? Perché in futuro dovrebbe ritornare da te avendo decine di altri locali identici al tuo a portata di clic?

Ecco perché il nostro consiglio è di utilizzare queste famosissime food app per acquisire nuovi clienti e diffondere il tuo brand (la famosa brand awareness), ma poi devi fornire un servizio personalizzato per farli ritornare (customer retention) e fidelizzarli!

Come? Con l’app personalizzata per il tuo locale. Usa una delle app che abbiamo testato come strategia di lead generation per poi suggerirgli (magari con una bella grafica sul packaging del prodotto che consegni) di scaricare la tua app per acquisti futuri.
Vuoi un’anteprima di come potrebbe essere l’app del tuo locale?
Provala sul tuo smartphone o sul tuo pc desktop.

Non sei ancora convinto? Abbiamo conservato un asso nella manica proprio per questa eventualità!
Essere presente su portali come JustEat, Deliveroo, Foodora e simili ha un costo.
Un costo che può arrivare anche fino al 25% di ogni ordine che ricevi da queste app.
Un costo che con la tua app ovviamente non avrai mai!

Convinto ora?

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